Как LuLaRoe направи основателите си богати, докато толкова много други фалираха

Нов документален филм от създателите на „Fyre Fraud“ изследва как LuLaRoe, компания, предлагана на пазара като начин за жени да правят пари от вкъщи с приятелите си, сега е известна по-малко с клиновете си, отколкото с дълговете си.

Създайте безплатен профил, за да получите неограничен достъп до ексклузивни видеоклипове, извънредни новини, лотарии и други!

Нов документален филм на Amazon от създателите на „Fyre Fraud“ разглежда някога вездесъщата многостепенна маркетингова компания LuLaRoe и как мечтата й за оставащи вкъщи „мами-предишници“ се разпадна на фона на поток от грозни обвинения (и по-грозни клинове) .

Дженър Фърст и Джулия Уилоуби Нейсън документален филм 'LuLaRich', ще бъде премиерата на Amazon Prime на 10 септември и включва интервюта с бивши консултанти, видеозаписи от обучения и събития на LuLaRoe и среща със съоснователите на LuLaRoe DeAnne и Mark Stidham.

Първоначално идеята на LuLaRoe беше следната: срещу бай-ин от ,000, бъдещите продавачи можеха да получат „стартов“ комплект от около 250-300 модни парчета LuLaRoe в различни размери и стилове. Известни първоначално с цветните си клинове, на върха на популярността си през 2016 г., компанията произвежда 33 разновидности дамски рокли, ризи, поли и клинове, според Forbes , и създава около 400 нови дизайна на плат на ден, според Business Insider .

Според съдебните документи продавачите, известни като консултанти, нямат контрол върху това какви размери, стилове или дори модели ще получат в даден ред. Те ще създадат виртуален магазин (обикновено във Facebook и/или Instagram) и ще продават своите парчета, увеличавайки инвентара си, за да продават повече. Докато регистрираха други консултанти и тези нови хора закупуваха инвентар, те щяха да печелят бонуси - често над това, което са направили от продажбите си.

През април 2015 г. LuLaRoe имаше 2000 консултанти, според Business Insider , а до септември 2016 г. са имали 35 000. През февруари 2017 г. те са имали повече от 77 000, според БИ . През 2016 г. те бяха обявени за нова история на успеха на икономиката на концертите и ерата на социалните медии; Блумбърг докладвано те са имали 4 милиарда долара приходи през 2017 г.

Но през февруари 2021 г. те платиха на щата Вашингтон 4,75 милиона долара, за да уредят обвиненията, че работят като пирамидална схема, според Асошиейтед прес . В подадено по делото постановление за съгласие компанията отрича всички нарушения.

И какво стана?

DeAnne Brady Stidham (която се омъжи за Марк през 1998 г. след развода си) има дълга история в директните продажби - поне според самата нея. Според Новини за BuzzFeed , тя често казва на продавачите на LuLaRoe, че през 90-те години на миналия век е срещнала мъж на разменни срещи, който е купил дрехи от предишния сезон на пазара на едро за препродажба. Тя започна да купува рокли от (и след това чрез) него, за да ги продава на домашни разпродажби на куфари, като се съсредоточи върху други майки, които стоят у дома в районите на мормоните на Запад.

През юни 2012 г., DeAnne и нейната сестра близначка Даян използваха Instagram, за да стартират меко бизнес с максиполи, наречен „Fitted“, с дълги поли, които те проектираха и шиха. (на DeAnne времева линия оставя сестра си извън разказа.) Те следваха един и същи модел на партитата с рокли, съобщи BuzzFeed, и също така се разшириха в дънки.

След това семейство Stidhams - а не Даян - подадоха молба за LLC за LuLaRoe през януари 2013 г. и започнаха да продават стоките си от домашния офис на Stidhams в Корона, Калифорния с помощта на други членове на семейството. До края на годината те имаха 100 продавачи и DeAnne обяви края на партитата си с рокли, според BuzzFeed.

Те пуснаха своите клинове през 2014 г., които бяха моментален хит - особено при новите майки. В рамките на една година те имаха 1000 консултанти. В рамките на 18 месеца те имаха 2000.

Но бързото циклиране на разпечатките на компанията (и желанието да направи такива, които мнозина смятат крещящ или грозен — BuzzFeed отбеляза, че има сайтове посветена на подиграването на някои от най-зле обмислените дизайни на компанията и компанията веднъж отпечата цяла линия клинове с главата на DeAnne в шапка на Дядо Коледа) едновременно насърчаваше отношението на недостиг на желани модели сред клиентите и създава ситуации, в които продавачите трябваше да купуват повече инвентар, за да направят повече продажби, ако всичко, което имаха на склад, бяха нежелани отпечатъци.

серийни убийци, измъчвали жертвите си

Междувременно корпоративната структура за насърчаване на консултантите да записват повече консултанти, за да спечелят бонуси, захранваше система, в която продавачите - които бяха предимно жени - също продължаваха да купуват инвентар от компанията и да продават с компанията често, защото чувстват, че техните спонсори и другите продавачите бяха дълбока част от техния социален кръг, т.к документирано от The Atlantic .

Компанията насърчава това усещане с онлайн семинари, лични събития и дори фирмени круизи до които продавачите биха могли да спечелят достъп, като направят достатъчно продажби.

Но очевидно не всичко беше наред в къщата, която построиха клиновете.

Проучване на Truth in Advertising, публикувана през 2019 г , показа, че консултантите на LuLaRoe са започнали да подават документи за несъстоятелност още през 2016 г., дори когато нови консултанти се регистрираха в десетки пъти и приходите на компанията достигаха милиарди. До 2019 г. най-малко 115 консултанти в 35 щата са подали документи за несъстоятелност, като близо половината отчитат средно над 4100 долара в непродадени запаси на LuLaRoe, според проучването Truth in Advertising.

Репортерите откриха, че много консултанти са задлъжнели и се опитват да се измъкнат от LuLaRoe - но политиките на компанията го затрудняват. Според а история в Racked ,компанията насърчаваше консултантите да съобщават за други продавачи, които предлагат продуктите на компанията с отстъпка или провеждат разпродажби при излизане от бизнеса, като казваха, че отстъпките вредят на марката. (А съдебен процес подадена срещу компанията през 2018 г. предполага, че продажбите при излизане от бизнеса са станали толкова чести, че ръководителите на компанията започнаха да наричат ​​продавачите, които ги държат, като „GOOBers“.)

През април 2017 г., според декларация, подадена във връзка с дело, заведено срещу LuLaRoe от най-големия му доставчик през 2018 г., LuLaRoe реши да промени структурата си на стимули според BuzzFeed и Блумбърг . Според съдебния иск и отчети на двата обекта, поради промяната в структурата на стимулите, поръчките на едро спаднаха драстично, приходите паднаха с 60 процента, а бонусите на консултантите спаднаха рязко.

В същото време LuLaRoe промени политиката си за възстановяване на средства за консултанти, напускащи бизнеса, които преди това - с някои значителни ограничения - можеха да върнат непродадени инвентар на компанията срещу 90% възстановяване на разходите за доставка. През април 2017 г. компанията обяви, че всеки консултант, който напусне, може да получи 100% възстановяване на непродадени стоки, включително разходите за доставка.

Според делото 35 000 продавачи са напуснали. Политиката се върна към 90 процента през септември, след което поне един колективен иск подадена срещу компанията, твърди, че условията на новата политика за 90 процента никога не позволяват на продавачите да получат обратно 90 процента по-малко транспортни разходи.

През ноември 2018 г., както беше споменато, най-големият доставчик на LuLaRoe, MyDyer, заведе дело в Калифорния за неплатени фактури, твърдейки, че им се дължат 48 милиона долара и че LuLaRoe компанията е неплатежоспособна.

LuLaRoe отрече обвиненията и през ноември 2019 г. заведе срещу MyDyer 1 милиард долара, твърдейки, че компанията ги е надчислила. (И двата дела са според съобщенията все още чака.)

А през януари 2019 г. щатът Вашингтон съди LuLaRoe за управление на пирамидална схема, съобщи Асошиейтед прес — дело, което компанията уреди за 4,75 милиона долара през февруари 2021 г. В a изявление по време на споразумението компанията продължи да отрича твърденията в съдебния процес, но каза, че е по-скъпо да се бори с него, отколкото да се уреди.

През октомври 2019 г. компанията обяви, че ще уволни всички складови работници в дългогодишния си дом в Корона, Калифорния и ще премести дейността си в Блайтууд, Южна Каролина, според Ривърсайд, Калифорния Прес Enterprise и Business Insider .

Компанията продължава да функционира и днес. Разнообразие Наречен „Щастливите разговори“ на Stidhams в документалния филм „LuLaRich“ „рязък контраст с проклятия кадри как те (и други в компанията) са свалени от власт от щата Вашингтон в съдебен процес срещу LuLaRoe.“