Студент от Небраска почина от самоубийство, след като инвестиционното приложение Robinhood показва загуба от $730 000

Алекс Киърнс на F--k Robinhood написа в бележка до родителите си малко преди да стъпи пред приближаващ влак.





Digital Original 7 факта за самоубийството и превенцията

Създайте безплатен профил, за да получите неограничен достъп до ексклузивни видеоклипове, извънредни новини, лотарии и други!

Регистрирайте се безплатно за преглед

Тази седмица в Калифорния беше заведено дело, след като 20-годишен студент от Небраска почина от самоубийство, очевидно неправилно вярвайки, че дължи стотици хиляди долари на инвестиционното приложение Robinhood.



Алекс Киърнс, който е купил и продал опции в приложението за търговия с акции, почина от самоубийство през юни, след като Robinhood погрешно го уведоми, че дължи 730 000 долара, според неправомерно смъртно дело, заведено от семейството му.



На 11 юни студентът от университета в Небраска беше уведомен от Robinhood, че е натрупал огромния дълг. Часове по-късно той получи друго съобщение с предупреждение, че трябва да предприеме незабавни действия и да уреди 170 000 долара от дълга, CBS News докладвано . След това се опита да се свърже с поддръжката на клиенти на Robinhood, но не успя да се свърже с оператор.



Неправилно ми бяха назначени повече пари, отколкото трябваше, моите купени путове трябваше да покрият путовете, които продадох, пише Kearns на компанията, се посочва в съдебните документи. Може ли някой да разгледа това?

В отговор Киърнс получи автоматизиран имейл, в който му беше присвоен номер на билет.



„Благодарим, че се обърнахте към нашия екип за поддръжка!“ В имейла се посочва. „Искахме да ви уведомим, че работим, за да се свържем с вас възможно най-скоро, но че времето за отговор към вас може да се забави.“

моят странен любител на колата любител пълен епизод

На 12 юни Кърнс почина, след като стъпи пред идващ влак. На следващия ден Robinhood изпрати съобщение за отговор, в което потвърждава грешката, твърди делото.

съществува ли робство в света днес

'Страхотна новина!' написа Робинхуд. „Обръщаме се към вас, за да потвърдим, че сте изпълнили искането за маржин и сме премахнали търговските ви ограничения. Ако имате въпроси относно маржин кол, моля, не се колебайте да се свържете. Радваме се да помогнем!'

Стръмният отрицателен баланс вероятно е бил грешка, тъй като Kearns е търгувал с опции, а не с акции, съобщи CBS News. 730 000 долара вероятно са били временна сума, която преждевременно се е отразила върху баланса му, преди сметката му да депозира опции, които е придобил.

Дороти и Кернс Cbs Дороти и Дан Кърнс, родители на Алекс Кърнс. Снимка: CBS тази сутрин

„Той мислеше, че е взривил живота си, каза баща му Дийн Кърнс пред CBS News. Мислеше, че е прецакал непоправим.

В бележка, която Киърнс написа на родителите си малко преди смъртта си, той се опита да обясни финансовата дупка, която каза, че смята, че е изкопал сам. Той го нарече болезнен урок.

Как е успял 20-годишен без доходи да получи ливъридж на стойност почти 1 милион долара? написа Кернс. „Също така нямам представа какво правех сега в заден план. Нямаше намерение да ми се възлагат толкова много и да поемам толкова голям риск, а аз мислех само, че рискувам парите, които всъщност притежавах... F--k Robinhood.

Сега семейството съди компанията за неправомерната смърт на сина им. Те също така търсят обезщетение за емоционален стрес и нелоялни бизнес практики.

Приложението за търговия с акции не предоставяше значима поддръжка на клиенти, след като техническата грешка подведе Алекс Киърнс да си помисли, че дължи цяло състояние, което доведе до самоубийството му, твърди семейството му.

Техният отговор беше готов отговор“, каза Дан Киърнс. „По принцип „Ще се свържем с вас по-късно.“

Делото, заведено в окръг Санта Клара в Калифорния в понеделник, също твърди, че компанията безразсъдно грабва неопитни търговци.

„Robinhood изгради своята платформа за търговия, за да изглежда много като видеоигра, за да привлече млади потребители и да сведе до минимум появата на реален риск“, се посочва в съдебния процес, според NBC Чикаго . „Въпреки че Алекс е бил само старши в гимназията, когато е отворил сметка в Robinhood и е имал малък или никакъв доход, Робинхуд реши, че е достатъчно квалифициран, за да влезе в света на търговията с сложни финансови опции.“

Компанията също наскоро беше под контрола на регулаторните органи.

„Мисля, че изисква някакъв национален стандарт за това поведение“, каза Уилям Галвин, секретар на Британската общност от Масачузетс. „Имаше много умишлено усилие от страна на Robinhood да привлече особено по-млади, неопитни инвеститори.“

Кейти Лапланте Cbs Кейти Лапланте, бивш служител за обслужване на клиенти за Robinhood. Снимка: CBS тази сутрин

Robinhood отрича тези твърдения.

„Не сме съгласни с твърденията в жалбата на отдела за ценни книжа в Масачузетс и възнамеряваме да защитим енергично компанията“, се казва в изявление на компанията, изпратено до CBS News.

Компанията не начислява такса за регистрация и обещава да предостави инструментите, които позволяват на потребителите да пуснат парите си в движение, посочва нейният уебсайт.

ангел на смъртта сериен убиец жена

Потребителите наблюдават нарастващ брой оплаквания срещу Robinhood, CNBC докладвано . Предполага се, че няколко от потребителите на приложението са съобщили, че не са успели да ликвидират акаунтите си и да напуснат приложението.

братята Мендез къде са сега

Киърнс започва да се занимава с инвестиране и търговия с акции в късните си тийнейджърски години. По-късно бившият спасител от гимназията взе 5000 долара от спестяванията си и ги инвестира в Robinhood, каза баща му.

[Това бяха] „пари на баба и дядо“, каза баща му Дийн Кърнс пред CBS News. „Не видях вредата в това.

Въпреки това Дийн Кърнс твърди, че не е знаел, че Робинхууд е дал на сина си възможността да купува и търгува опции за акции, финансово рисков инструмент, който има потенциал за прекомерни загуби.

„Не разбирам как са допуснали това да се случи на първо място“, добави той.

Robinhood също така каза, че след това е преразгледал изискванията за опит за своите потребители, които искат да поемат значителен риск.

Семейството на Кърнс не е убедено.

— Как са тези мантинели? — попита Дийн Кърнс. Как това - как това спира 18-годишен да прави рискови сделки, които всъщност не разбира?

Всички публикации за извънредни новини
Категория
Препоръчано
Популярни Публикации